Web Ontwerp: De grondbeginselen
Een website bestaat uit drie basiscomponenten: de grafische interface, de informatieve inhoud en de manieren om ze met elkaar te verbinden. De grafische lay-out is het uiterlijk van de grafische elementen van de site op het scherm. De grafische onderdelen van de website zijn de werkbalken, knoppenbalken, werkbalken die het logo bevatten, zijbalken, menutabs, knoppen, audio- en videobestanden, submenu-items en meer.
De grafische interface wordt meestal gegenereerd door webontwerpers met behulp van een HTML-editor (bv. de gratis versie van Wordepad) of een andere grafische editor. Hiermee kunt u wijzigingen of aanpassingen aanbrengen op elke pagina van uw website.
De instructie-inhoud is of het tekst of grafisch is. Hoewel grafische mensen ook gebruik kunnen maken van grafische programma’s voor instructie – in feite zijn er webdesign software tools die precies dat doen.
De manieren voor gebruikers om (echter) contact te maken met uw website bestaat uit infoknoppen en webformulieren (bijvoorbeeld Contact of Contact Us formulieren genoemd) die de gebruikers laten zien wat ze normaal moeten doen, zoals een opmerking toevoegen of iets verkeerd doen.
Analyse van uw bezoekers
De drie componenten (b.v. de grafische, de instructieve en de gebruiksvriendelijke) voor de beoordeling van de prestaties van een website zijn van groot belang wanneer u de resultaten van die website beoordeelt.
Op het allereenvoudigste niveau kunt u verwachten dat u hooguit twee eenvoudige wijzigingen kunt aanbrengen om de prestaties van uw website te verbeteren.
Bijvoorbeeld, de meeste mensen die een website beginnen, bieden meestal een dienst of producten aan. U moet een manier hebben voor uw klanten om op die basis met u te communiceren. Vermijd zoveel mogelijk het gebruik van e-mail – bewaar de e-mails liever voor uzelf dan dat uw klanten uw inbox er vol mee zien zitten. E-mail ze in plaats daarvan rechtstreeks.
Het is van vitaal belang het volgende te begrijpen:
a. Welke bezoekers klikken het meest?
b. Welke zijn de belangrijkste pagina’s?
c. Hoe lang blijven ze op uw website?
d. Welke methoden om verkeer te genereren werken het best?
e. Hoe lang wachten bezoekers om actie te ondernemen?
Tenslotte is het belangrijk te weten welke trefwoorden bezoekers naar uw site brengen. Hoe specifieker, hoe beter; als iemand die geïnteresseerd is in ons programma bijvoorbeeld “kippenhok” heeft ingetypt, is het veel belangrijker dat uw website hen specifiek laat zien wat u met datzelfde trefwoord te bieden heeft.
Inzicht in de metriek van uw website
Een andere manier om het succes van uw website te evalueren is door middel van statistieken; b.v. statistieken over het gebruik van trefwoorden, bekeken pagina’s, bouncepercentage (en in sommige gevallen is het in feite geen bounce, b.v. het kan gewoon een browser-exit zijn – als mensen weggaan, wie valt u dan lastig? – hoewel je normaal gesproken wilt dat mensen op je site blijven en een actie ondernemen/een aankoop doen van je product/dienst.
Een andere manier om dit te evalueren is aan de hand van de resultaten die u krijgt van een studie van de informatieleveranciers (d.w.z. Google Analytics, SiteMeter), die statistieken met betrekking tot uw website rapporteert (linking en opbouw van verkeer, via de Google Webmaster Tools). De uiteindelijke statistieken zullen specifieker zijn en u een indicatie geven of het om een commerciële site gaat of om een persoonlijke site gebaseerd op een hobby of passie.